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  • NIA 한국정보화진흥원 개인정보처리방침

    • '한국정보화진흥원'은 (이하 '진흥원'이라고 합니다) 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

    • 제1장 총칙

      • [1] 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 다음의 어느 하나에 해당하는 정보를 말합니다.
        • 가. 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보
        • 나. 해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 정보. 이 경우 쉽게 결합할 수 있는지 여부는 다른 정보의 입수 가능성 등 개인을 알아보는 데 소요되는 시간, 비용, 기술 등을 합리적으로 고려하여 판단합니다.
        • 다. 가. 또는 나.에 해당하는 정보를 가명처리(정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로 추가 정보가 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리하는 것)함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용ㆍ결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보
      • [2] 진흥원은 서비스를 통해 수집되는 이용자의 개인정보의 보호를 위하여 노력하며, 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」과 「통신비밀 보호법」, 「전기통신사업법」 등 개인정보 보호 관련 법령을 준수합니다.
      • [3] 진흥원은 본 개인정보 취급방침을 통하여 이용자로부터 수집된 개인정보를 어떤 용도와 방식으로 이용하고 있는지를 알려드리며 관련 법령에 따라 개인정보를 효과적이고 적극적으로 보호하기 위해 항상 노력하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하겠습니다.
      • [4] 진흥원은 개인정보처리방침을 관련 법령 또는 내부 운영규정의 변경에 따라 개정할 수 있습니다. 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 고객이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
    • 제2장 개인정보의 수집

    • 진흥원은 본 서비스를 통해 제공하는 정보를 기본적인 서비스 제공을 위한 정보와 이용자 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 선택 정보로 구분하여 다음의 기준에 따라 수집하고 있으며 성명, 성별, 주민등록번호, 주소 등의 정보는 수집하고 있지 않습니다.
      • [1] 개인정보의 수집 항목
      • 진흥원은 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(「개인정보 보호법」 제23조제1항에 따른 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며, 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 다음과 같은 필수 개인정보들을 생성, 수집하여 이용합니다.
        • - 모바일 단말기 정보 : OS 버전, 모델명 및 식별번호
        • - 네트워크 정보 : 모바일 통신사 식별 정보, SSID, 기지국 정보, 무선신호 세기, 네트워크 구분(WiFi, 3G, LTE, 5G)
        • - 위치 정보 : 위도/경도(이용자가 동의한 경우 한합니다)
      • [2] 개인정보의 수집방법
      • 진흥원은 본 서비스의 이용중에 별도의 절차를 거치지 않고 단말기 정보, 네트워크 정보 및 위치 정보를 수집합니다.
      • [3] 개인정보의 이용 목적
      • 진흥원은 본 서비스를 통하여 수집되는 정보를 모바일 인터넷 속도 측정 서비스의 제공과 모바일 속도 및 품질 결과 수집, 통계 수립과 제공을 위하여 이용하고 있습니다. 특히, 위치정보는 통계용으로만 사용하고 있습니다.
      • [4] 진흥원은 본 서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적·기술적인 사유로 통상적인 방법으로 이용자의 동의를 받는 것이 곤란한 것이 명백한 경우 등 「개인정보 보호법」 제15조제1항 제2호 부터 제6호에 해당하는 경우에는 고객의 동의가 없더라도 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.
    • 제3장 개인정보의 이용·보관 기간

      • [1] 모바일 속도 및 품질측정 중 수집된 이용자의 개인정보는 3년간 보관되고 이용됩니다.
      • [2] 다음 중 하나의 경우에는 1)의 기간이 경과된 이후에도 이용자의 개인정보를 보관할 수 있습니다.
        • 가. 「상법」, 「상업등기법」 등 법령의 규정에 의하여 진흥원이 의무적으로 일정 기간 보유하여야 하는 경우에는 해당 법령의 규정에 따른 기간 동안 보유합니다.
        • 나. 이용자 개인에게 별도의 개별적인 동의를 받은 경우에는 그 동의를 받은 기간 동안 보유합니다.
        • 다. 진흥원과 이용자 사이에 민원, 소송 기타 분쟁이 발생한 경우, 분쟁의 해소와 해결에 필요한 기간이 1)에서 정한 기간(3년)을 초과하는 경우 그 기간 동안 보유합니다.
    • 제4장 개인정보 파기 절차 및 방법

      • [1] 진흥원은 수집한 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되거나 더 이상 개인정보를 보유할 필요가 없거나 그 보유·이용기간이 종료되는 경우에는 제3장 2)의 경우를 제외하고는 내부 규정, 이용약관, 지침, 방침, 기타 관련 법령 등의 기준에 따라 삭제 및 파기됩니다.
      • [2] 제3장 [2]에 따라 별도의 데이터베이스(DB)로 이관되거나 옮겨진 개인정보는 법령이나 이관 등의 목적을 위하여 이용되는 경우에만 이용될 수 있습니다.
      • [3] 수집된 개인정보의 형태에 따른 파기 절차와 방법은 다음과 같습니다.
        • 가. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없게 하는 기술적 방법으로 삭제합니다.
        • 나. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄, 소각, 화학약품 처리를 통한 용해 등의 방법으로 완전히 파기합니다.
    • 제5장 개인정보의 제3자 제공 및 활용

      • [1] 진흥원은 고객의 개인정보를 이용약관, 개인정보처리방침의 "개인정보 수집·이용" 목적상 고지한 범위 내에서 반드시 필요한 경우에 한하여 사전에 고지된 제3자에게 개인정보를 제공하며, 그 범위를 넘어서 이용하거나 제공하지 않습니다.
      • [2] 진흥원이 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 그 제공하는 목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 제3자 및 그 보유·이용기간은 상세히 명시하며 고객에게 상세하게 고지할 것입니다.
    • 제6장 개인정보의 취급위탁

      • [1] 진흥원은 본 서비스의 이용에 따라 수집된 이용자의 개인정보의 취급을 위탁하지 않습니다.
    • 제7장 개인정보 자동수집장치 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

      • [1] 진흥원은 본 서비스의 이용에 있어서 제공되는 어플리케이션 이외에 별도의 자동수집장치를 설치 및 운영하고 있지 않습니다.
    • 제8장 개인정보에 관한 민원서비스

      • [1] 진흥원은 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 이용자의 개인정보 취급에 관한 문의 또는 본 방침에 관한 문의에 신속하고 정확한 답변을 드리겠습니다.
      • [2] 진흥원은 이용자와의 원활한 의사소통을 위해 다음과 같이 고객센터를 운영하고 있습니다.
        • - 이메일 : qos@nia.or.kr
        • - 팩스 : 02-3401-7240
        • - 주소: 대구광역시 동구 첨단로 53 (우:41068)
      • [3] 이메일, 팩스, 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 주말이나 공휴일이 아닌 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
      • 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해 신고센터, 개인정보보호협회, 대검찰청 사이버범죄수사단, 경찰청 사이버 안전국 등으로 문의하실 수 있습니다.
        • ※ 참고
        • - 개인정보침해 신고센터 : 전화 118 / 이메일 privacy@kisa.or.kr / 홈페이지 http://privacy.kisa.or.kr
        • - 개인정보보호협회 : 전화 02-550-9500 / 홈페이지 http://www.eprivacy.or.kr
        • - 대검찰청 사이버범죄수사단: 전화 1301 / 이메일 cybercid@spo.go.kr / 홈페이지 http://www.spo.go.kr
        • - 경찰청 사이버 안전국: 전화 182 / 홈페이지 http://cyberbureau.police.go.kr
    • 제9장 개인정보보호책임자

      • [1] 진흥원의 개인정보보호책임자는 다음과 같습니다.
        • - 성 명 : 금봉수
        • - 소 속 : 경영기획실
        • - 직 위 : 실장
        • - 전 화 : 053-230-1100
        • - 메 일 : keumbs@nia.or.kr
    • 제10장 고지 의무

      • [1] 진흥원은 본 개인정보처리방침을 2020년 2월 14일부터 적용합니다.
      • [2] 진흥원은 법령이나 정부의 정책 또는 보안기술의 변경으로 본 방침의 내용에 추가, 삭제 또는 수정하여 개정하는 경우에는 개정 내용이 시행되기 7일 전에 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.